Buscando aumentar a eficiência nos processos de comunicação aberta, ou seja, Internet, a tendência mundial tem sido a utilização de softwares para gestão, aplicação e manutenção de conteúdo Internet.

Avançando nessa direção, o caminho natural é replicar os pré-requisitos de sucesso utilizados na comunicação aberta às necessidades de troca e acompanhamento de informações restritas, Intranet, dentro da estrutura da empresa.

Por isso, a WebAdvisor visa implementar recursos que viabilizem a organização a acompanhar e controlar as demandas das diversas áreas da empresa, junto a seus pares e dentro de suas próprias estruturas particulares, permitindo que uma tarefa solicitada possa, a qualquer momento, ter seu andamento verificado por todas as partes interessadas.

Surge a ferramenta Escritório Virtual da WebAdvisor. O Escritório Virtual é um conjunto de funcionalidades de intranet desenvolvidas para facilitar o dia a dia da empresa em termos de: ferramenta de recados, ferramenta de contatos, ferramenta para gerenciar as atividades dos colaboradores da empresa, agenda corporativa, dentre outras.

O Escritório Virtual tem como objetivo permitir que o próprio usuário altere as regras do negócio, os fluxos de encaminhamento e crie indicadores de desempenho que melhor espelhem suas operações. Todas as atividades do Escritório Virtual ficam registradas em um banco de dados para pesquisas futuras.

Você ter um Escritório Virtual implica nos seguintes benefícios:

▪ Redução de custos de trânsito de documentos e materiais impressos;
▪ Democratização da informação corporativa;
▪ Redução de custos de treinamento e suporte;
▪ Diminuição do ciclo de disseminação da informação;
▪ Maior colaboração entre os órgãos, departamentos e áreas da empresa;
▪ Automação de processos;
▪ Fácil e amplo acesso às políticas, normas, informações e projetos;
▪ Redução do tempo gasto pelos funcionários na procura de informações;
▪ Viabiliza materiais de comunicação corporativa atualizados, de alta qualidade e com possibilidade de maior controle.

As funcionalidades da ferramenta Escritório Virtual oferecidas são:

1. Contato Integrado com opções de:
▪ Cadastrar contatos;
▪ Pesquisar contatos por autor do cadastro;
▪ Pesquisar de redundância dos contatos (dados repetidos em vários cadastros);
▪ Cadastrar atendimentos;
▪ Cadastrar simultaneamente contato e atendimento;
▪ Exportar contatos;
▪ Importar contatos;